La logistique consiste avant tout à résoudre des défis, et ces défis se présentent sous toutes les formes. Ils peuvent concerner l’évaluation des coûts d’un mandat, la mise en relation de clients avec des fournisseurs, l’importation ou l’exportation, ou encore la recherche de chauffeurs. Mais peu importe les enjeux à régler au cours d’une journée, tout s’arrête lorsqu’un camion tombe en panne. C’est là qu’Edson entre en jeu.
Un esprit mécanique
Sans Edson, notre mécanicien mobile basé à Montréal, nous n’irions pas bien loin. Il contribue à maintenir les moteurs en marche, les roues en mouvement et la sécurité des chauffeurs pendant le transport de marchandises partout sur le continent. Lorsqu’un problème survient avec l’un de nos camions ou remorques, c’est lui que nous appelons en premier. Comme plusieurs passionnés de mécanique poids lourds, Edson a rapidement compris qu’il n’était pas fait pour rester derrière un bureau.
« Après l’école, je me suis lancé en mécanique, et c’est ce que je fais depuis 18 ans. Apparemment, je suis bon là-dedans. »
Toujours prêt à intervenir
Pour exceller dans le rôle d’Edson, il ne suffit pas de bien connaître les systèmes mécaniques ou les filtres à particules diesel. Il faut aussi faire preuve d’agilité pour intervenir rapidement, peu importe la situation, et régler le problème le plus efficacement possible. Bien que certains aspects de son travail soient prévus, comme les inspections planifiées, Edson demeure toujours disponible pour répondre aux urgences, où qu’elles se produisent — souvent même en bordure d’autoroute, d’où le terme « mobile » dans son titre.
« Mes journées varient énormément. Je peux arriver et voir une remorque prête à partir, mais qui a besoin d’une réparation immédiate parce qu’elle doit livrer une cargaison. Ça peut être n’importe quoi. Je touche à tout. »
Un esprit autonome
Nous disons souvent que chaque poste chez Fuel est essentiel, et cela s’applique particulièrement bien à Edson. Il joue un rôle clé pour assurer nos opérations, et il accomplit une grande partie de ce travail de façon autonome.
« Il faut être autonome. Être capable de travailler seul. Il faut se pousser à régler le problème. Peu importe ce que ça prend, j’y vais… et ce sera fait. »
Toujours trouver une solution
Edson est un véritable atout pour notre équipe, notamment grâce à une qualité qu’on n’apprend pas à l’école : la fiabilité. C’est le type de personne sur qui l’on sait pouvoir compter, et nous sommes privilégiés de pouvoir compter sur quelqu’un comme lui sous nos camions à 6 h du matin, en pleine tempête de neige. Peu importe le défi ou la situation, Edson est déterminé à trouver une solution.
« Peu importe le problème, je dois le faire fonctionner. J’arrive toujours à trouver une solution. »
Toujours prêt pour l’action
Une autre qualité qui fait d’Edson un excellent mécanicien et un membre Fuel exemplaire : son goût pour le rythme soutenu. Il y a peu de temps morts dans cette industrie, et c’est exactement ce qu’il apprécie.
« J’aime les situations inhabituelles. Les pannes imprévues. Quand je dois partir rapidement quelque part pour réparer quelque chose. Ce que j’aime le plus, c’est l’adrénaline. »
Ce n’est pas tout le monde qui est fait pour intervenir rapidement sur une machine de 30 000 livres transportant une cargaison précieuse. Mais une chose est certaine : Edson est la bonne personne pour ce rôle. Non seulement il excelle dans ce qu’il fait, mais il aime véritablement le faire.
« Je suis bon sous pression. Ça rend le travail stimulant. »