La protection de vos renseignements personnels a toujours été une priorité importante pour Les Transports Fuel Inc. et ses sociétés affiliées (« Fuel » ou « nous »). L’objectif de cette politique de confidentialité (« Politique ») a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de collecte, usage et archivage de vos renseignements personnels.
De temps à autre, Fuel se réserve le droit de modifier cette Politique et ce sans préavis. Cependant, toute modification sera conforme aux lois applicables du Canada en matière de protection des renseignements personnels, et toute modification sera affichée au début de la présente page.
Cette politique s’applique à tous les renseignements personnels recueillis par Fuel. Ces renseignements peuvent comprendre, notamment, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre courriel, votre adresse postale. Les internautes qui visitent ce site web ne sont pas requis de fournir des renseignements personnels. Cependant, vous pouvez volontairement consentir à nous transmettre certains renseignements personnels en utilisant certaines sections du site web, par exemple lors d’une inscription sur notre liste d’envoi afin de recevoir des bulletins ou des alertes par courriel, lors d’une demande d’information ou encore lors de l’utilisation de notre section Carrières.
Dans la plupart des cas, nous recueillerons des renseignements personnels que vous désirez partager, le tout sur une base volontaire. À l’occasion, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès d’une tierce partie, avec votre consentement ou de toute autre manière prévue par la loi. En général, nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous nous contacter, vous vous inscrivez à notre info lettre, vous fournissez votre courriel, vous créez un compte, vous utilisez notre site web.
Sauf si la loi le permette ou le requiert et sauf en conformité avec la Politique, Fuel ne recueille pas ni n’utilise ni ne partage les renseignements personnels sans consentement préalable. En général, nous utilisons les renseignements personnels pour assurer le service à la clientèle et répondre à vos questions et demandes, assurer la gestion de votre compte sur notre site web, envoyer des informations à propos de la compagnie ou ses services, analyser et comprendre vos réponses, besoins et préférences, élaborer, améliorer, commercialiser et offrir des services qui répondent à vos besoins.
Un témoin est équivalent à un fichier texte sauvegardé sur votre navigateur web afin de reconnaître l’utilisateur. Les témoins peuvent être utilisés afin de compiler, de façon anonyme, des statistiques de manière globale afin de nous aider à comprendre la navigation du site web par les utilisateurs et d’améliorer l’opération, le contenu et les services offerts sur notre site web. Cette information peut être utilisée par Fuel afin de résoudre des problèmes sur le site web et d’assurer un service à la clientèle. Nous ne recueillons pas de renseignements identifiables sur l’utilisateur et nous traitons les informations recueillis comme des renseignements confidentiels. Vous pouvez gérer les témoins en suivant les instructions fournies par votre navigateur web. Vous avez l’option de bloquer les témoins ou de laisser les témoins fonctionnels et désactiver le partage d’informations entre les différents sites web.
À moins que ce soit légalement requis, Fuel ne divulguera, ne vendra ni ne louera vos renseignements personnels à un tiers sans votre autorisation. Nonobstant ce que qui précède, veuillez prendre note que la section « Postulez en ligne » dans notre section Carrières est hébergée par un tiers. Ainsi, les renseignements personnels soumis à Fuel par le biais de la section « Postulez en ligne » seront accessibles à ce tiers mais uniquement pour des fins d’hébergement et d’administration de cette section ainsi que les bases de données connexes.
Les renseignements personnels sont traités comme des renseignements confidentiels par Fuel et nous nous efforçons à protéger vos renseignements personnels par un environnement sécuritaire. De plus, seuls les employés autorisés auront accès à vos renseignements personnels, et ce, uniquement dans le but d’accomplir leurs tâches professionnelles.
Cependant, comme le caractère privé et confidentiel des informations transmis par Internet ne peut être garantie, Fuel décline toute responsabilité pour l’utilisation qui pourrait être faite de vos renseignements personnels par vous ou par un tiers.
Notre Politique ne s’applique pas aux liens externes qui peuvent être accessible de notre site web. Par conséquent, vous devez vous référer à la politique de confidentialité de chacun de ces sites externes afin de vous informer de leur politique en matière de protection de vos renseignements personnels.
Si vous faites partie de notre liste d’envoi et que vous souhaitez annuler votre inscription, vous pouvez le faire en tout temps en suivant la procédure énoncée dans le courriel, en suivant les instructions ici (insert link) ou en communiquant avec nous aux coordonnés ci-dessous.
Si vous nous avez fournis des renseignements personnels et que vous désirez mettre à jour, vérifier ou enlever ces informations de notre système, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
En sus des demandes ci-dessus, si vous avez des questions, commentaires ou plaintes concernant notre Politique, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@fueltransport.ca ou par la poste à Les Transports Fuel Inc., 2480 rue Senkus, Lasalle, QC, H8N 2X9.
Le terme « Fuel » ou « nous » désigne Les Transports Fuel Inc. et/ou ses compagnies affiliés. Le terme « vous » désigne l’utilisateur de ce site web.
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