De nombreux secteurs connaissent une pénurie de main-d’œuvre, mais la logistique souffre d’une crise unique en son genre en matière de recrutement – un manque général d’intérêt. Nous n’hésitons jamais à dire pourquoi il est formidable de travailler pour cette entreprise, mais nous reconnaissons qu’il existe un besoin sous-estimé d’informer les gens sur les raisons pour lesquelles il est formidable de travailler dans ce secteur.

Un secteur mal compris

Il y a beaucoup d’idées fausses sur ce que nous faisons. Lorsque vous évoquez la logistique, la plupart des personnes extérieures au secteur imaginent des camionneurs et des répartiteurs, et c’est à peu près tout. Or, le transport de marchandises n’est qu’une étape d’une opération beaucoup plus vaste ; un écosystème vivant, respirant et en constante évolution, alimenté par des personnes, des technologies et des stratégies. C’est une activité bien plus passionnante et gratifiante que ce que l’on en pense.

On pense aussi à tort que la logistique est un club de garçons. Historiquement, il s’agit d’un secteur dominé par les hommes, mais nous avons constaté dans tous nos bureaux l’impact considérable que les femmes peuvent avoir dans ce domaine. Il y a aussi l’idée que la logistique est un domaine de niche qui exige une expérience de niche. Notre objectif est de remettre en question ces vieilles idées qui suggèrent qu’une carrière dans la logistique convient mieux à un sexe, à un type de personnalité ou à une expérience professionnelle spécifiques. 

Une partie de quelque chose de plus grand

Les jeunes actifs aspirent à un travail plus significatif et plus stimulant, et beaucoup d’entre eux négligent une carrière qui peut offrir un volume élevé de ces deux éléments. 

Une étude Deloitte de 2022 a révélé que l’une des principales raisons pour lesquelles les membres de la génération Z et les milléniaux ont choisi leur poste actuel était les possibilités d’apprentissage et de développement. Les gens aspirent à un travail qui les aide à grandir en tant que personne, et trop peu d’entre eux sont conscients de l’expérience d’apprentissage constant que représente une carrière dans la logistique. 

La plupart des gens ne passent pas de temps à réfléchir à la manière dont ils ont obtenu leur brosse à dents (ou leur petit-déjeuner ou leur ordinateur portable) et aux nombreuses pièces mobiles qu’il a fallu pour la construire, la transporter et la livrer. Mais depuis qu’une pandémie a provoqué une telle perturbation de la chaîne d’approvisionnement dans le monde entier, de plus en plus de gens commencent à prendre conscience de l’importance de ce secteur. La logistique a un impact profond sur notre économie mondiale et sur pratiquement tous les aspects matériels de notre vie. Si les jeunes générations veulent un travail stimulant et utile, nous leur suggérons vivement une carrière qui a un impact sur littéralement chaque personne sur terre.

En plus d’avoir un impact, une carrière dans la logistique vous permet de rencontrer beaucoup de gens et d’établir des partenariats. Depuis que le travail à distance s’est banalisé, les carrières qui offrent un lien humain sont de plus en plus recherchées. Pour nous, le lien humain est essentiel dans la logistique, et c’est l’une des principales raisons pour lesquelles ce travail est si gratifiant. 

Bon pour les muscles mentaux

Les gens accordent une grande importance aux carrières qui mettent l’accent sur la pensée créative. Selon le Happy Planet Index, un indice mondial du bien-être humain, “la créativité stimule l’innovation et rend les employés plus heureux”. Elle rend également les employeurs plus heureux. Une étude d’IBM a révélé que dans une enquête menée auprès de 1 500 directeurs généraux, la créativité se classait au premier rang des priorités de l’entreprise.

La créativité est reine dans la logistique. Il y a quelques années, la logistique se résumait à l’envoi de télécopies et à la réservation de chauffeurs. Mais le secteur a évolué pour couvrir beaucoup plus de pièces mobiles, et pour optimiser ces pièces, nous avons besoin de penseurs intelligents et critiques. Être capable de réfléchir intelligemment et de résoudre des problèmes rapidement et efficacement est un exercice créatif rigoureux pour l’esprit, et c’est un exercice auquel nous nous livrons tous les jours.

C’est aussi une activité gratifiante pour les personnes qui ont de l’intuition et de l’instinct. Nous avons besoin de personnes capables de regarder un système inefficace ou un obstacle apparemment insurmontable, et d’avoir la vision nécessaire pour tracer de nouvelles voies, trouver des synergies qui n’ont pas été envisagées, et découvrir des moyens entièrement nouveaux de résoudre un problème. La logistique s’adresse aux penseurs novateurs, aux personnes capables de voir ce qui n’existe pas encore. Ce sont ces personnes qui nous aideront à faire évoluer l’ensemble du secteur.

La parole est à vous

Les gens veulent savoir qu’ils ont leur mot à dire sur leur lieu de travail. Dans le domaine de la logistique, cette voix est sollicitée avec enthousiasme, car la diversité des points de vue permet de résoudre les problèmes. Selon une étude menée par Atlassian, plus de deux tiers des équipes performantes se livrent à un feedback honnête, tandis que 94 % des participants estiment que le respect mutuel est important pour la réussite d’une équipe. Pour de nombreuses entreprises, et en particulier pour celle-ci, il est très utile d’entendre le point de vue de chacun.

Dans le domaine de la logistique, il existe des pratiques exemplaires et nos équipes adhèrent aux stratégies et aux approches qui ont fait leurs preuves. Mais il est toujours possible de trouver des failles et d’expérimenter de nouvelles méthodes pour accroître l’efficacité. Nous formons nos équipes à comprendre le fonctionnement de la logistique, puis nous les invitons à trouver des moyens de l’améliorer. Cela contribue non seulement à la croissance de l’entreprise, mais aussi à celle de chaque employé. 

Jamais deux fois le même jour

Malgré toute la culture de l’effervescence que nous voyons dans nos fils d’actualité, il y a aussi une épidémie d’ennui au sein de la population active. Contrairement à ce que beaucoup pourraient penser, le problème commun de l’épuisement professionnel n’est pas toujours lié au fait d’être débordé.

Psychology Today souligne que l’épuisement professionnel peut également résulter d’un travail peu satisfaisant. Occuper un poste qui n’exploite pas pleinement votre talent ou qui ne vous comble pas intellectuellement sapera votre énergie et vous laissera un sentiment d’épuisement. Et c’est un sentiment difficile à ignorer. Selon une étude de Korn Ferry, un professionnel sur trois cite l’ennui comme principale raison de quitter son emploi. 

La logistique est un travail qui vous fera ressentir beaucoup de choses, mais l’ennui n’en fait pas partie. Il n’y a pas de journée moyenne dans ce secteur. Ce n’est pas un travail unidimensionnel. Il n’y a pas de statu quo, et chaque jour apporte un nouveau défi à relever. Nos esprits sont toujours en train d’apprendre, de s’adapter, de s’affûter et de se développer. 

Frapper pendant que le secteur est chaud

La logistique est un secteur qui regorge de possibilités d’emplois gratifiants. C’est aussi une période fascinante pour travailler dans la chaîne d’approvisionnement. Depuis qu’elle a récemment atteint un point de crise, cette chaîne d’approvisionnement est en pleine effervescence. Nous avons la chance de travailler dans un secteur qui a un impact sur tous les habitants de la planète, tout en s’efforçant de le faire évoluer. S’il y a jamais eu un moment pour faire un changement de carrière significatif, c’est maintenant et c’est la logistique.